Zihinsel Engelli Bakım Hizmetlerini gerçekleştirirken tüm çalışanlarımızın katılımı ile;

Ulusal ve Uluslar arası standartları esas alarak, bu doğrultudaki engelli ve çalışan memnuniyeti odaklı ölçme ve iyileştirme mekanizmalarını kullanarak sürekli eğitimle gelişmeyi destekleyen yüksek kaliteli hizmet sunmak ve çalışanlarımız tarafından benimsenmesini sağlamak;

Çalışma alanımız içerisinde kalan sağlık ve güvenlik risklerinin belirlenmesi, minimize edilmesi ve yönetilmesine ilişkin etkili kalite yönetim sistemlerimizin geliştirilmesi ve uygulanması,

Engelli bireylerin sağlıklı koşullarda profesyonel bir ekip tarafından bakılması ve korunması için kalite amaçlarımızı belirlemek ve periyodik olarak gözden geçirmek ve iyileştirmek,

Tüm çalışanlarımızın katılımı ile kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmek,

Çalışanlarımızın kalite bilincini arttırmak,  bu doğrultuda hizmet içi eğitimlerle desteklemek ve bu yetkin kadrolarla ileri düzeyde bakım hizmeti vermek,

Engelli bireylerin yakınlarını bilinçlendirerek onlarında tedavi ve bakım sürecine pozitif katılım sürecini sağlamak,

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın yürürlükteki güncel ‘’Engelli bireylere yönelik özel bakım merkezleri yönetmeliği’’ Kalite Yönetim Sistemini ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,

Sunduğumuz hizmetler bütününden yararlanan tüm ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetlerini koruyarak, sağlık ve güvenliğini güvence altına almak, kalite politikamızdır.